Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 24. August 2026
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Software Fynaro, angeboten von der Innopulse Consulting GmbH, Gotthardstrasse 30, 6300 Zug («wir»).
Sie richten sich an Unternehmen, Selbstständige und Treuhandgesellschaften. Ein Angebot an Konsumentinnen und Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzes besteht nicht.
1. Vertragsgegenstand
Wir stellen Ihnen Fynaro als Software über das Internet zur Verfügung (Software as a Service). Sie erhalten ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Abonnements. Eine Übergabe der Software zur Installation auf eigenen Systemen ist nicht Vertragsgegenstand.
Der Funktionsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Plan und der Produktbeschreibung auf fynaro.ch zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
2. Vertragsschluss und Konto
Der Vertrag kommt mit der Eröffnung eines Kontos zustande. Sie sichern zu, dass Ihre Angaben zutreffen und dass die handelnde Person zur Vertretung des Unternehmens befugt ist.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und melden uns einen Missbrauchsverdacht unverzüglich.
3. Pläne, Preise, Guthaben
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich allfälliger Mehrwertsteuer.
- Monatliche Abonnemente werden monatlich, jährliche jährlich im Voraus verrechnet.
- Belege und Buchungen sind in allen Plänen unbegrenzt. Mengenmässig gemessen wird ausschliesslich die Nutzung der KI-Funktionen in Form von Guthaben (Credits).
- Das monatliche Guthaben wird dem Konto zusätzlich gutgeschrieben und nicht zurückgesetzt. Zugekauftes Guthaben verfällt nicht.
- Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen. Für laufende Jahresabonnemente gilt der bezahlte Preis bis zum Ende der Periode.
4. Zahlung und Verzug
Die Abrechnung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Bleibt eine Zahlung aus, erinnern wir Sie und können den Zugang nach angemessener Frist einschränken. Vor einer Sperrung erhalten Sie Gelegenheit, Ihre Daten zu exportieren — eine Buchhaltung als Druckmittel zurückzuhalten wäre unangemessen.
5. Laufzeit und Kündigung
- Monatsabonnemente sind auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar, Jahresabonnemente auf das Ende der Laufzeit.
- Die Kündigung erfolgt selbstständig im Kundenportal; eine schriftliche Kündigung an uns genügt ebenfalls.
- Bereits bezahlte Beträge für laufende Perioden werden nicht anteilig zurückerstattet, ausser wir haben den Kündigungsgrund zu vertreten.
- Nach Vertragsende stellen wir Ihre Daten 30 Tage zum Export bereit und löschen sie danach.
6. Ihre Pflichten
- Sie sind für die inhaltliche Richtigkeit Ihrer Buchführung verantwortlich. Fynaro ist ein Werkzeug, kein Treuhänder und keine Steuerberatung.
- Sie stellen sicher, dass Sie die erfassten Personendaten Dritter rechtmässig bearbeiten dürfen.
- Sie nutzen den Dienst nicht rechtswidrig, greifen nicht in die technische Infrastruktur ein und versuchen nicht, auf Daten anderer Mandanten zuzugreifen.
- Sie exportieren Ihre Daten rechtzeitig, um Ihre Aufbewahrungspflicht nach Art. 958f OR zu erfüllen.
7. Verfügbarkeit
Wir betreiben den Dienst mit angemessener Sorgfalt, sagen aber ausdrücklich keine bestimmte Verfügbarkeitsquote zu, solange wir kein Service-Level-Agreement mit Ihnen abgeschlossen haben. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an und legen sie in nachfragearme Zeiten.
Ein Zusatzvertrag mit garantierter Verfügbarkeit und Reaktionszeiten ist für Treuhandgesellschaften auf Anfrage möglich.
8. Was wir nicht zusichern
Wir halten Zusicherungen bewusst knapp und ehrlich. Insbesondere sichern wir Folgendes nicht zu:
- Die Zahlungsdatei im Format pain.001 ist nicht bankvalidiert. Prüfen Sie den ersten Zahlungslauf mit Ihrer Bank.
- Die elektronische Rechnung im UBL-Format ist nicht Peppol-zertifiziert.
- Die Lohnbuchhaltung ist nicht Swissdec-zertifiziert. Für Lohnmeldungen an Ausgleichskassen und Steuerbehörden prüfen Sie die Ausgaben eigenständig.
- Vorschläge der KI sind Vorschläge. Sie ersetzen keine fachliche Prüfung, und wir haften nicht für Buchungen, die Sie ungeprüft übernehmen.
9. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Unsere Haftung ist in jedem Fall auf die Summe der in den letzten zwölf Monaten für den Dienst bezahlten Entgelte beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, für Folgeschäden und für Datenverlust, der bei ordnungsgemässer eigener Sicherung vermeidbar gewesen wäre, ist ausgeschlossen.
Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden, bleibt vorbehalten.
10. Datenschutz und Auftragsbearbeitung
Für Inhalte, die Sie erfassen, sind Sie verantwortliche Stelle und wir Auftragsbearbeiter. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung; einen Auftragsbearbeitungsvertrag stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
Wir setzen Unterauftragsbearbeiter ein. Die aktuelle Liste steht in der Datenschutzerklärung. Über Änderungen informieren wir mit angemessener Frist; Sie können einem neuen Unterauftragsbearbeiter aus wichtigem Grund widersprechen.
11. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Software verbleiben bei uns. Alle Rechte an Ihren Inhalten verbleiben bei Ihnen. Wir erwerben an Ihren Daten keine Nutzungsrechte, die über das für den Betrieb Notwendige hinausgehen.
Für Auswertungen über mehrere Kunden hinweg (Branchen-Benchmark) verwenden wir Daten nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, und nur in einer Form, aus der sich einzelne Unternehmen nicht erkennen lassen.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen. Wesentliche Änderungen teilen wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Widersprechen Sie nicht bis zum Inkrafttreten oder nutzen Sie den Dienst danach weiter, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Auf dieses Vorgehen weisen wir in der Mitteilung ausdrücklich hin.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zug, Schweiz.
Stand: 24. August 2026. Verbindlich ist die deutsche Fassung.